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Sobre

Para operadores que leem a letra miúda

Queremos o meio: infra séria, direito claro, liberdade de expressão.

No que acreditamos

O discurso legal precisa de infraestrutura. Isso não exige hospedar crime.

O que não prometemos

Não vendemos bulletproof nem troféus inventados.

Face ao mercado

Crypto é conveniência. O nosso SEO é jurisdição e liberdade de expressão.

Como operamos

A RedoubtHost é um VPS offshore gerido por operadores, para operadores. Situamo-nos deliberadamente entre dois modos de falha neste nicho: os painéis antigos que tratam «offshore» como desculpa para operar infraestrutura negligenciada, e as lojas imprudentes do «vale tudo» que vendem indiferença até um upstream lhes forçar a mão. A nossa postura é o meio-termo — infraestrutura séria, escolha real de jurisdição, e uma linha pública entre discurso legal e crime.

O abuso é trabalhado, não escondido. Quando chega uma queixa, um humano lê-a e, por padrão, reencaminha-a para si para que possa responder, em vez de aplicar null-route primeiro. Mantemos as nossas relações de upstream calmas recusando as categorias que desencadeiam escalada rápida, porque um alojador que convida um volume de queixas movido pela indiferença é um alojador cujo upstream acaba por aplicar null-route à gama. Perante uma ordem legal válida de uma autoridade competente — que é coisa diferente de uma remoção em carta-modelo — cumprimos o que a lei efetivamente exige, e nada mais. Essa é a resposta honesta, e qualquer alojador que alegue o contrário está a vender uma promessa que não consegue cumprir.

A nossa posição sobre logging e privacidade

Mantemos o logging de que uma plataforma de alojamento genuinamente precisa para funcionar e para se defender — os registos operacionais e de faturação necessários para entregar um servidor, responder a abuso e manter a rede saudável — e não construímos um perfil por cima disso. Somos um alojador, não um produto de vigilância; não há aqui um negócio de publicidade que recompensasse acumular dados sobre o que executa.

Os pormenores do que é retido e por quanto tempo estão na política de privacidade, e preferimos encaminhá-lo para esse compromisso escrito a fazer uma alegação vaga de «não registamos nada» que nenhuma plataforma real pode fazer com honestidade. Dentro do guest, a privacidade é sua para construir: o que as suas aplicações registam, como trata os dados de utilizador e como protege os seus endpoints são decisões que não tomamos por si e nas quais não conseguimos ver em seu nome.

Porquê crypto, e porquê sem KYC por defeito

O checkout é uma fatura crypto sem documento de identidade exigido — um email funcional é a única coisa que pedimos, porque é para lá que entregamos o servidor. Duas razões conduzem a isso. Primeiro, é operacionalmente mais limpo: não somos um banco, não queremos armazenar números de cartão nem documentos de identidade, e dados que nunca recolhemos são dados que não podem vazar nem ser exigidos. Segundo, encaixa com quem isto se destina — operadores que colocam discurso legal mas difícil de alojar têm muitas vezes boas razões para minimizar o rasto de identidade que entregam aos fornecedores.

O que o crypto e o sem-KYC não são é uma camada mágica de anonimato. Reduzem a identidade que nos dá no checkout; não apagam as realidades comuns de gerir um serviço público. Os pagamentos on-chain são irreversíveis, por isso o reverso de não haver chargebacks é que envia o montante exato faturado para a morada exata mostrada. Somos transparentes sobre essa troca em vez de a disfarçar de invisibilidade.

O que nunca faremos

Algumas linhas não são caso a caso, e enunciá-las com clareza faz parte do que torna defensável o alojamento com liberdade de expressão. Não alojaremos CSAM, malware ou a sua distribuição, operações de phishing e roubo de credenciais, infraestrutura de spam, ou DDoS-por-encomenda e outros ataques de rede lançados a partir da nossa plataforma. Essas categorias são banidas na política de uso aceitável publicada, não porque um regulador nos obrigou a escrevê-las, mas porque são genuinamente indefensáveis e porque tolerá-las é exatamente o que faz gamas de IP inteiras serem null-routed para todos os outros nelas.

Traçar essa linha em público é o ponto. Um alojador que se mantém vago sobre o que proíbe reservou discretamente o direito de deixar cair o que quer que seja por qualquer razão. Ao nomear as proibições rígidas, tornamos credível o resto da postura: o discurso legal, incluindo o discurso impopular, tem aqui casa, e o crime não.

Postura de transparência

Preferimos alegar de menos a enfeitar o site. As etiquetas de região permanecem genéricas — enquadramento de país e jurisdição — até haver algo real e específico para nomear, e não inventamos nomes de parceiros de datacenter, fotografias de instalações ou precisão ao nível da cidade para parecermos maiores do que somos. Se não conseguimos defender operacionalmente um detalhe, ele não vai para o site.

Essa postura estende-se a cada número neste site. Nenhuma percentagem de uptime fabricada, nenhuma contagem de clientes inventada, nenhum selo «#1» comprado, nenhum número de capacidade anti-DDoS que não consigamos verificar. Onde descrevemos a reputação de uma jurisdição, enquadramo-la como um input num modelo de risco, não como uma garantia. A intenção é simples: um operador que lê a letra miúda deve descobrir que a letra miúda diz exatamente o que queremos dizer, e nada que não consigamos sustentar. Os preços e a AUP são os dois documentos que fixam isso.

Contacto · Uso aceitável · Preços

Perguntas frequentes

Para quem é a RedoubtHost?

Operadores que leem a letra miúda: pessoas que colocam discurso legal mas difícil de alojar, projetos que querem o contexto legal e de rede de uma jurisdição específica, e qualquer um que queira root completo, checkout crypto e um alojador que responde aos avisos com honestidade. Não é para quem procura alojar crime, e não é a escolha certa se precisa dos serviços geridos e do catálogo de conformidade de um hyperscaler.

Mantêm registos?

Mantemos os registos operacionais e de faturação de que uma plataforma de alojamento genuinamente precisa para entregar um servidor, trabalhar o abuso e manter a rede saudável — e não construímos um perfil para além disso. Somos um alojador, não um negócio de publicidade, por isso não há incentivo para acumular dados sobre o que executa. Os pormenores do que é retido e por quanto tempo estão escritos na política de privacidade, em vez de resumidos numa vaga alegação de não-registo.

O que acontece se receberem uma ordem judicial?

Uma ordem legal válida de uma autoridade competente é tratada exatamente como isso, e é coisa diferente de uma queixa de remoção em carta-modelo. Cumprimos o que a lei efetivamente exige e nada mais, e onde o processo o permite informaríamos o cliente afetado. Qualquer alojador que prometa que ordens legais nunca o alcançarão ou é novo nisto ou não está a ser honesto — preferimos dizer-lhe a resposta verdadeira de antemão.